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Privacidad


El Responsable del tratamiento de los datos recabados por medio de este Sitio Web es Esteve Pharmaceuticals, S.A., con N.I.F. A-08037236 y domicilio en Passeig de la Zona Franca, 109, 4ª Planta, 08038, Barcelona, Sociedad Unipersonal (en adelante, "ESTEVE"), provisto del teléfono 93 446 60 00 y de la dirección de correo electrónico contactcenter@esteve.com.

Para ESTEVE es fundamental mantener la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. La mayoría de nuestros servicios no requieren ningún tipo de registro, lo cual permite que visite nuestro Sitio Web sin necesidad de identificarse. Sin embargo, para algunos servicios e información podría ser necesario que facilitase sus datos personales.

Finalidades del tratamiento, legitimación y plazos de conservación:
Tratamos sus datos personales con un objetivo específico y solo tratamos aquellos datos que son pertinentes para cumplir ese objetivo. En este sentido, le informamos que los datos personales que nos proporcione a través de este Sitio Web o que recopilemos serán tratados para las siguientes finalidades (o alguna de ellas, según corresponda):

  • Cuenta de usuario: Gestionar su registro y su cuenta de usuario de ESTEVE, identificarle y darle acceso a las diferentes funcionalidades y contenidos del Sitio Web, que están a su disposición como usuario registrado. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es su consentimiento. Trataremos sus datos durante el tiempo en que mantenga la condición de usuario registrado y, posteriormente, durante el plazo de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos
  • Visita y gestión de clientes: Posibilitar y gestionar nuestra actividad de visita médica o farmacéutica con usted, ya sea de forma presencial o telemática, con el fin de realizar las actividades de información técnica y científica, así como gestionar y mantener la relación con ESTEVE. La base jurídica para llevar a cabo los tratamientos de datos indicados en este apartado resulta del hecho de que estos datos son necesarios para el ejercicio de nuestro interés legítimo de realizar nuestra actividad y comercializar nuestros productos y servicios, siempre que no entre en conflicto con sus derechos o libertades fundamentales. Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas. Posteriormente los conservaremos debidamente guardados y protegidos durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos.
  • Atención a sus consultas: Atender las solicitudes de información y/o consultas que usted efectúe a través de los diversos medios de contacto que ponemos a su disposición. La base jurídica para poder llevar a cabo dicho tratamiento de sus datos es: i) cuando nos remita su consulta a través de un formulario, su consentimiento; ii) cuando nos remita su consulta a través de cualquier otra vía (e-mail, teléfono, etc.), nuestro interés legítimo en atender su consulta. Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud o consulta, tras lo cual conservaremos sus datos durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos.
  • Comunicaciones comerciales: Mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, acerca de los productos, servicios y novedades de ESTEVE y del resto de sociedades del grupo Esteve (cuya identidad puede consultar en nuestra página web), temas de ámbito científico, profesional, sanitario y/o farmacéutico, así como acerca de eventos, actividades, comunicaciones institucionales y formaciones, siempre y cuando haya consentido de forma expresa el tratamiento de sus datos con esta finalidad, marcando la casilla correspondiente en el formulario de recogida de datos. La base jurídica para poder llevar a cabo este tratamiento de datos es su consentimiento. Trataremos sus datos hasta el momento en que usted retire su consentimiento. Posteriormente los conservaremos debidamente guardados y protegidos durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos. Asimismo, le recordamos que en cualquier momento podrá darse de baja del envío de comunicaciones comerciales, sin coste alguno, a través de las indicaciones que le facilitamos en cada comunicación.
  • Gestión de las interacciones con los profesionales sanitarios: En el supuesto en que formalicemos con usted alguna prestación de servicios, trataremos sus datos personales para posibilitar el mantenimiento, desarrollo y gestión de dicha relación con ESTEVE. En el caso de que usted participe en actividades, eventos, congresos, reuniones científico-profesionales, cursos, webinars y otras actividades formativas y/o científicas, trataremos sus datos para gestionar su participación en dichas actividades, así como para enviarle información relacionada con dichas actividades. La base jurídica para poder llevar a cabo dichos tratamiento de sus datos es (i) en el caso de la prestación de servicios, la ejecución del correspondiente contrato en que usted sea parte y (ii) en el caso de las actividades, eventos, congresos, reuniones y formaciones, su consentimiento para participar en dichas actividades. Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos.
  • Transparencia: Para cumplir con las obligaciones en materia de transparencia, en relación con las posibles transferencias de valor efectuadas a su favor, ESTEVE tratará sus datos personales proporcionados en el marco de la relación mantenida con ESTEVE con el fin de publicar las transferencias de valor siguiendo los requerimientos del Código de Buenas Prácticas de la Industria Farmacéutica, como laboratorio adherido a “Farmaindustria”. La base jurídica para poder llevar a cabo dicho tratamiento de sus datos es el interés legítimo de ESTEVE en transparentar dicha información. ESTEVE conservará en sus archivos la documentación acreditativa de las transferencias de valor durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos.
  • Farmacovigilancia: Posibilitar que podamos analizar, gestionar y remitir a las autoridades sanitarias nacionales o internacionales legalmente previstas, la información sobre las sospechas de reacciones adversas y reclamaciones técnicas que nos notifique, o aquellas en que el notificador nos facilite sus datos. La base jurídica para poder llevar a cabo dicho tratamiento de sus datos es el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia de farmacovigilancia. Conservaremos sus datos durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos.
  • Procesos de selección: Posibilitar la gestión del proceso de selección de candidatos en el caso de que nos haga llegar su candidatura. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es su consentimiento para participar en el proceso de selección. Eliminamos todos los currículums recibidos una vez transcurridos seis meses desde su recepción, por lo que si desea seguir formando parte de nuestra base de datos pasado dicho plazo, deberá volver a enviarnos su currículum actualizado.

Destinatarios:
Sus datos personales no serán transmitidos para su uso por terceros, a menos que hayamos obtenido su consentimiento o cuando así se exija legalmente. Asimismo, durante el transcurso de nuestras actividades, puede resultar preciso que demos acceso a sus datos personales a otras sociedades del grupo Esteve (puede consultar las sociedades del grupo en https://www.esteve.com/es/avisolegal), que nos prestan apoyo en los servicios que le ofrecemos.

Los datos podrán comunicarse a las siguientes categorías de proveedores especializados, que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios y tienen la consideración de encargados del tratamiento: proveedores de comunicaciones electrónicas, ofimática, hosting, housing, mantenimiento informático, gestoría, contabilidad, auditoría, asesoría y representación legal, entre otros.

Transferencias internacionales:
Sus datos también podrían ser transferidos y tratados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), a países cuyo nivel de protección de datos puede ser inferior al de los países europeos. En tales casos adoptaremos garantías adecuadas para la seguridad en la transferencia internacional de datos personales, por ejemplo mediante la celebración de acuerdos específicos con el importador de dichos datos.

Medidas de seguridad:
Los datos serán tratados con el grado de protección adecuado, adoptándose medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar su alteración, pérdida accidental, divulgación o acceso no autorizados y cualquier otra forma indebida de tratamiento. Para la aplicación de dichas medidas se tienen en cuenta, entre otros aspectos, la naturaleza de los datos tratados, los riesgos, así como los avances de la tecnología y los costes de su implementación. Actualizamos y mantenemos nuestras bases de datos para garantizar que sus datos sean siempre correctos y exactos.

Derechos:
Le informamos que como titular de los datos, podrá en todo momento ejercer ante ESTEVE sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, sin coste alguno. De igual modo, en los tratamientos de los datos del usuario cuya legitimación se base en el consentimiento dado por el usuario, éste tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para el ejercicio de tales derechos, el usuario puede enviar su solicitud por escrito a Esteve Pharmaceuticals, S.A. (A/A DPD), Passeig de la Zona Franca, nº 109, 4ª Planta, 08038, Barcelona, o a través del presente formulario de contacto o enviado un correo electrónico a la dirección privacy@esteve.com.

En todo caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si lo estima oportuno.


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